Termos e Condições de Compra
1. Introdução Bem-vindo ao nosso e-commerce! Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Recomendamos que você leia atentamente este documento antes de finalizar sua compra.
2. Cadastro Para realizar compras, é necessário criar uma conta em nosso site. Você deve fornecer informações precisas e atualizadas. A responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas é inteiramente do usuário.
3. Política de Privacidade Todas as informações pessoais fornecidas por você serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para o processamento e envio de pedidos.
4. Processamento de Pedidos
- Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
- O processamento de pedidos ocorre em dias úteis, dentro do horário comercial.
- O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
5. Pagamento Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e transferências bancárias. As condições de pagamento podem variar conforme o método escolhido. O pagamento é realizado em ambiente seguro, protegido por criptografia.
6. Entrega
- Oferecemos diferentes modalidades de entrega, que podem variar conforme a localização e o tipo de produto.
- O prazo de entrega e o custo do frete são informados no momento da compra.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos.
7. Trocas e Devoluções
- Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
- Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
- Em caso de devolução, o reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento da compra original.
8. Garantia Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo e as condições de garantia variam conforme o fabricante. Em caso de defeito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter suporte.
9. Cancelamento de Pedidos
- Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, indisponibilidade de estoque ou erro nos preços.
- Caso o pedido seja cancelado, você será notificado e o valor pago será reembolsado.
10. Responsabilidades do Usuário
- Utilizar o site de forma responsável e em conformidade com as leis aplicáveis.
- Manter a confidencialidade de sua conta e senha.
- Fornecer informações verdadeiras e completas no momento do cadastro e compra.
11. Alterações nos Termos e Condições Podemos atualizar estes termos e condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para estar ciente de quaisquer modificações.
12. Contato Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [contato@agipec.com.br] ou pelo telefone [79 3142-1556].
13. Legislação Aplicável Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes do uso do nosso site ou das compras realizadas serão resolvidas no foro da comarca de [cidade], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Agradecemos por escolher nosso e-commerce. Boas compras!
